澳洲如何退押金？
我是因为签证问题想免费取消住宿，跟房东协商未果后，自己申请的取消住宿。 以下是详细的退费流程： (请注意，不是所有的酒店都会给全额退款，我因为签证拒签是全部退款的，如果跟你们的入住原因不同，可能会扣一部分费用作为违约金) 首先我们需要在退房前7天通知酒店我们准备取消预订并询问是否可以退费，一般酒店都会要求你提供取消通知书（酒店方会给一份模板让你填写）并且需要挂号发送邮件到酒店邮箱（切记不要直接发到酒店的官方网站邮箱！）
1. 发给酒店的邮件内容一定要包含以下信息： 姓名、电话号码、所订房间数及房号； 确认机票预定信息和行程； 说明取消住宿的原因并需写明是Free cancellation还是Refundable deposit，因为两者最后能否拿到全部退款是有区别的！ 附上你们入住时酒店提供的住宿条款和注意事项，确保你的申请有依据。
2. 邮件发出去以后就耐心等待回复了，一般情况下酒店会在48小时内回复，如果你非常着急也可以打电话催促一下。 收到酒店的回复我们就可以开始正式办理退款申请了。
3. 申请退款的时候要注意，如果是免费的取消是可以不用提供理由的（当然不说是不可的哦~只是这样操作会更容易通过一点啦～）如果是需支付费用的cancelation就需要认真写下取消了的理由了。（注意：无论哪种情况退款都需要酒店方的同意才能进行下一步哦~~所以千万不要傻傻地等通知！！要积极主动地与酒店方联系沟通！）
4. 一般酒店都会要求在退款申请表上签名以确保退款金额无误且已收到相关资料。接下来就可以坐等收钱啦~~