什么是站前专业？
简单说就是，在火车站区域从事商业经营的专业人员。 可能涉及的地界主要包括： 1.车站广场(含地下通道)；
2.铁路客票代售点；
3.列车上（包括行李车厢）；
4.火车站的商场、酒店等商业区或职工宿舍；
5.负责维护火车站附近治安的公安干警、交通民警等执法人员； 6.偶尔会包含为火车司机提供食品的车厢服务（餐车）员工和为乘客提供饮料的小卖铺员工。 当然，随着时代发展的需要，有些职业早已从“站前”剥离，不再属于站前的范畴了。比如互联网电商，还有快递物流业等等。但很多职业最初就是从“站前”衍生出来的。
20年前，我刚踏入社会的时候，做过一段时间的火车票代理销售员，那算是标准的“站前”职业。那时候还没有实行电话订票和网络购票，想要买到火车余票必须到邮政局或者铁路局设立的售票网点去排队购买。而我们这些销售火车票的代理业务员则是遍布各地，有固定门面做招牌的很少，绝大多数都是流动推销，走街串巷的，有点像现在卖保险的那种方式。每次看到我们扛着印有某某铁路总公司票据印刷厂监制字样的大纸箱，边走边吆喝“铁路票！铁路票！”的路人都会忍不住多瞥我们一眼。
后来网络越来越发达，很多业务都搬到网上进行，很多人也习惯了网上购物，现在的年轻人甚至都没有见过纸质的火车票（除特殊需求外），传统的 “站前”职业逐渐被取代。很多生意人都开始寻找新的商机，而火车站人流大，消费潜力足的特点并没有改变，因此不少商家开始打“站前”牌，想从中分得一杯羹。
于是，各种美食店、服装店、生活用品店开进了火车站，与以往不同的是，他们大多采用自营的方式，不再委托中介代理加盟。因为他们明白，那些靠给加盟商高额提成来盈利的模式已经不再适应这个日新月异的时代，能留住顾客的只有优良的品质和贴心的服务，而这恰恰是最难做的地方，因为品牌多了，质量好服务好的竞争者也会随之增多。