澳大利亚酒店给小费吗?

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在澳洲留学期间,有过几次住酒店的经历(青旅、airbnb除外) 一次是bondi beach的民宿,房东非常好,我们早上出门的时候特意嘱咐我们注意安全,晚上回来的时候给我们留了晚餐的钱,还主动加了小费; 另外两次是在塔州学旅宾馆和塔州汽车旅馆,价格都很便宜,分别都是150刀左右一晚上。两个地方离得不远,但是风格迥异。前者比较精致,后者比较粗犷。这两个地方我们都没给过小费…因为感觉服务员不怎么需要帮忙拿行李啥的…但是都主动加了房费(学旅加10刀,汽车旅馆没加钱),理由是气候寒冷,提供加热床品等。

然而最奇葩的一次是小费争议,发生在堪培拉。我们住的是位于首都艺术中心附近的一家很棒的酒店,环境没的说。第二天我们准备吃早餐,然后看到菜单上有小费一项,就主动给了12刀的小费。后来到了下午,我们的管家(酒店的经理,负责一切日常杂务)送来了下午茶,我们在愉快地享受点心时,管家说老板希望我们在他那里消费的时候能再多给一点小费……于是我们又加了6刀。不过第二天早餐的时候我们又看到了小费一项,而且这次是自助形式,所以我们也额外添了35刀左右。后来临走的时候,我们表示对这里的服务非常满意,希望以后有机会再来的时候还能照顾他们的生意。没想到,回到国内后,这家酒店收到了来自携程的短信,提醒我们投诉了酒店的服务,并要求索赔。经过多方交涉,最后以我们付清了剩余房费并删帖为终。(在这里插一句,在澳洲,如果对于住宿环境和服务不满意的话,是可以向consumer affairs或者旅游部门进行投诉的,一般都可以得到补偿,当然这是在你有理有据的情况下。但一般没有游客会做这种事,毕竟维权是个很麻烦的事。)

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其实去酒店给不给小费这个是看你心意的,不是说非给。虽然在国外不给也是可以的,但是为了更好的服务,我们给了小费,其实也是变向的提示这些工作人员你很重视服务,这样他们就会更加的用心来对待你,你也会享受到更好的待遇。所以去澳大利亚酒店的话,可以适当的给一些小费,但是也不是说必须要给。

一、行李生

行李生在澳大利亚的大城市,其实很少见,他们不是负责拎包的,只是负责给开门,确认你是不是住客,帮你引到前台确认信息。所以这种情况下如果不是帮忙拎包的话,1-2澳币也是OK的。如果帮忙拎包了,一般大件1-2澳币/包就行。

二、客房服务

若是住的是服务型的酒店,那么每天打扫房间的阿姨,其实也可以给小费的。如果说你的觉得服务真的蛮好的,打扫也很干净,也可以给1-2澳币,或者一次性多给几枚硬币也是非常的棒的。这样下次你入住的时候,你会发现服务更上一层楼了呢,因为你的满意,会变成他人的动力,他们下次也会更加的努力为你服务。

三、停车服务

如果你住的是有地下停车场的酒店,其实也是很有必要给停车服务人员小费的。因为有时候可能你停车不是太标准,他们其实还要帮忙挪车。2澳币也是很有必要的,当然多给也是可以的,他们也是非常开心的。

总得来讲,在澳大利亚的酒店给小费,其实也是特别有必要的,但是你不需要特别的纠结于给多少,其实你心意到了,2澳币也就差不多了。多给也是可以的,他们一定会特别的开心的,给小费其实也是一个特别好的文化和传统,多给他人一些关爱,其实最后收获的也会有我们自己。

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